1. Responsable del tractament
Responsable: Mariana Damm Ferrer
NIF: 61020659A
Marca comercial: Seuweb
Domicili: Cal Secretari, 25718 Alàs (Alàs i Cerc), Lleida, Espanya
Correu: info@seuweb.es
WhatsApp / telèfon: +34 621 506 911
Àmbit d'activitat: La Seu d'Urgell, Alt Urgell, La Cerdanya, Pirineus i Andorra
No s'ha designat Delegat de Protecció de Dades perquè no concorren els supòsits de l'art. 37 RGPD.
2. Dades que tractem
Quan contactes amb Seuweb (formulari, email o WhatsApp) podem tractar:
- Nom i, si l'indiques, empresa o projecte
- Contingut del missatge i tipus de projecte
- Dades de contacte que facilitis (telèfon via WhatsApp, email)
- Dades tècniques mínimes del navegador (vegeu política de cookies)
3. Finalitat i base jurídica
Tractem les teves dades per a aquestes finalitats, cadascuna amb la seva base jurídica:
- Atendre la teva sol·licitud d'informació o pressupost — mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servei contractat i les comunicacions relacionades amb l'encàrrec — execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
- Analítica d'ús de la web mitjançant Google Analytics 4 — consentiment (art. 6.1.a RGPD), que demanem a l'avís de cookies i que no es pressuposa: sense el teu «Acceptar» no s'activa. Detall a la política de cookies.
- Complir obligacions fiscals i comptables quan hi ha facturació — obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
No es prenen decisions automatitzades ni s'elabora perfilat amb efectes jurídics sobre tu.
4. Destinataris
Els missatges del formulari s'obren a WhatsApp (Meta Platforms Ireland) amb el text que introdueixes; el tractament en aquesta app es regeix per les seves pròpies condicions. El correu es gestiona al proveïdor d'email de Seuweb. La web està allotjada a Cloudflare. L'analítica la presta Google Ireland Limited, només si l'acceptes.
Transferències internacionals: alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, en particular als EUA. Aquestes transferències s'emparen en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA i, subsidiàriament, en Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.
No venem ni cedim dades a tercers amb finalitats comercials.
5. Conservació
- Consultes que no acaben en encàrrec: fins a 1 any des de l'últim contacte, llevat que demanis la supressió abans.
- Dades de clients amb relació contractual: durant la relació i després el termini de prescripció de les accions derivades del contracte.
- Facturació i documentació comptable: 6 anys (art. 30 Codi de Comerç) i els terminis fiscals aplicables.
- Dades d'analítica: segons la retenció configurada a Google Analytics 4, amb un màxim de 14 mesos.
Complerts els terminis, les dades s'eliminen o s'anonimitzen.
6. Drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment (sense que això afecti la licitud del tractament previ), escrivint a info@seuweb.es o a Cal Secretari, 25718 Alàs (Alàs i Cerc), Lleida. Respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades: xifratge en trànsit (HTTPS a tot el lloc), accés restringit a les bústies i dispositius, i còpia de seguretat de la informació de client.
8. Menors
Els serveis de Seuweb no s'adrecen a menors de 14 anys.
9. Actualitzacions
Aquesta política es pot actualitzar. Versió vigent: aquesta URL. Darrera actualització: setembre de 2026.